Points visio-public Midi-Pyrénées
La MSA Midi-Pyrénées Sud toujours plus près de ses adhérents

Dans le cadre de l’aménagement du territoire, la Région Midi-Pyrénées a décidé en 2010 la création d’un réseau régional de Points visio-public.
Ce dispositif, mis en oeuvre en partenariat avec la MSA Midi-Pyrénées Sud, Pôle Emploi, la CRAM, la CPAM et la Banque de France, est un nouveau service qui vise à simplifier les démarches administratives des adhérents en leur permettant, par exemple, de dialoguer directement avec les agents de la MSA au plus près de chez eux, via une borne interactive.

Quand la technologie efface les distances de manière conviviale
En pratique, il faut d’abord prendre rendez-vous par téléphone avec la MSA. Actuellement, ces rendez-vous sont positionnés le lundi après midi.

Le jour fixé, l’utilisateur se rend au point visio-public le plus proche ; une hôtesse d’accueil le met alors en relation avec le conseiller MSA. Celui-ci apparaît à l’écran, et les deux interlocuteurs peuvent se parler comme s’ils étaient face à face ! Mieux encore, une imprimante, un fax et une connexion internet à haut débit sont à leur disposition pour des échanges de documents en temps réel. Mais c’est le conseiller qui « pilote » les échanges pour plus de convivialité et de facilité d’utilisation.

Aujourd’hui, les sites de Trie-sur-Baïse (65), Luz Saint Sauveur (65) et Villecomtal sur Arros (32) fonctionnent.

7 points supplémentaires viendront renforcer l’accueil sur les 4 départements du sud de Midi-Pyrénées avant l'été 2011: Arreau (65), Luchon (31), Revel (31), Miradoux (32), Nogaro (32), le Mas d’Azil (09) et Seix (09).

Contactez-nous par téléphone au 05 62 53 35 09 pour prendre rendez-vous dans l'Espace rural Emploi formation de Trie sur Baise, à la Mairie de Luz Saint Sauveur ou à la Communauté de Communes de Villecomtal-sur-Arros.